Vos données,
en clair.

Qui est responsable

M84 (Media84), n° d’entreprise 0847.775.941, siège social à Bruxelles. Pour toute question sur vos données : recep@media84.be.

Ce que nous collectons

• Quand vous nous contactez (formulaire, email, téléphone) : nom, entreprise, email, téléphone, le motif de votre demande et votre message.
• Quand vous demandez l’audit gratuit : l’adresse de votre site et votre email, pour vous envoyer le résultat.
• Quand vous vous inscrivez à la newsletter : votre email.
• Quand vous visitez le site : les journaux techniques du serveur (adresse IP, navigateur, pages demandées), uniquement pour la sécurité et le bon fonctionnement.
• Statistiques de visite (Presenz Analytics, notre outil) : sans cookie et sans conserver votre adresse IP. Nous gardons seulement des chiffres anonymes : pages vues, provenance des visites (Google, réseaux sociaux, lien d’un autre site…), type d’appareil.

Nous ne collectons rien d’autre, nous n’utilisons aucun outil de publicité ni de pistage sur ce site, et nous ne vendons jamais vos données.

Pourquoi

• Répondre à votre demande et préparer une proposition (mesures précontractuelles, ou notre intérêt légitime à vous répondre).
• Réaliser l’audit que vous avez demandé et vous en envoyer le résultat (votre demande).
• Vous envoyer la newsletter (votre consentement, que vous pouvez retirer en un clic).
• Protéger le site contre les abus (notre intérêt légitime).
• Mesurer l’audience du site de façon anonyme, pour l’améliorer (notre intérêt légitime).
• Tenir notre comptabilité si vous devenez client (obligation légale).

Combien de temps

• Demandes sans suite : 3 ans après le dernier échange.
• Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
• Journaux techniques du serveur : au maximum 12 mois.
• Statistiques de visite anonymes : 25 mois.
• Données clients et factures : 10 ans, comme l’exige la loi belge.

Qui y a accès

Media84 uniquement, et les prestataires techniques qui nous aident à faire fonctionner le service :

• OVH (France) : hébergement du site et des serveurs.
• Google Workspace (Google Ireland) : notre messagerie.
• Maileroo : envoi des emails automatiques (confirmations, résultats d’audit).

Ces prestataires traitent les données pour notre compte, avec des garanties contractuelles. Si une donnée est traitée hors de l’Union européenne (par exemple par Google), elle est protégée par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sécurité

Le site est en HTTPS. Nos serveurs sont gérés et surveillés en interne, sauvegardés régulièrement, et l’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger, supprimer ou récupérer vos données, limiter leur utilisation ou vous y opposer, et retirer votre consentement. Écrivez-nous à recep@media84.be : nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez porter plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Cookies

Tout est expliqué sur notre page cookies. En résumé : aucun cookie publicitaire ni de suivi.